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Cómo escanear documentos desde una multifunción: a USB, a correo y a una carpeta de red
Guía paso a paso para escanear desde una multifunción de oficina y enviar el PDF a un USB, a tu correo o a una carpeta compartida de la red.
KPor el equipo técnico de KOMSA

Escanear desde la multifunción es más rápido que pasar cada hoja por una app del celular, y el resultado es un PDF prolijo y legible. Lo que confunde a la mayoría es el destino: ¿al pendrive, al correo o a una carpeta de la red? Esta guía explica los tres caminos y cuándo conviene cada uno.
Los nombres de los menús cambian según el modelo y la marca, pero la lógica es la misma. Si tu equipo es de una marca distinta a la que mostramos, buscá la opción equivalente en el panel.
Paso 1: preparar los originales
- Sacá las grapas y los clips. Una grapa que entra al alimentador automático puede rayar el vidrio o trabar el papel.
- Ordená las hojas como querés que queden en el archivo final. El PDF respeta el orden de entrada.
- Usá el alimentador automático para documentos de varias hojas en buen estado, y el vidrio para hojas arrugadas, recibos chicos, libros o papeles delicados.
- Limpiá el vidrio con un paño seco y suave si ves rayas en las copias de prueba.
Paso 2: elegir el destino del escaneo
Escanear a un USB
Es la opción más simple y no necesita configuración de red. Sirve cuando escaneás de vez en cuando.
- Conectá el pendrive en el puerto USB del panel del equipo.
- Tocá la función Escáner (o Scan) y elegí el destino USB o memoria.
- Ajustá la resolución, el color y el formato antes de empezar (más abajo te contamos qué elegir).
- Colocá el documento y presioná Inicio. Esperá el aviso de que terminó antes de retirar el pendrive.
Escanear a un correo electrónico
Es cómoda para enviar un contrato o una factura en el momento. Requiere que el equipo tenga configurado un servidor de correo saliente (SMTP), y eso lo suele hacer quien administra la red o el servicio técnico.
- En el panel elegí Escáner y el destino Correo electrónico.
- Escribí la dirección del destinatario o elegila de la libreta de direcciones del equipo.
- Ajustá la resolución y el formato, y presioná Inicio.
- Si el correo no llega, revisá la carpeta de no deseados y pedile a quien administra la red que confirme los datos del servidor de correo del equipo.
Escanear a una carpeta de red
Es la más usada en las empresas: el PDF queda guardado en una carpeta compartida de una PC o de un servidor, y cualquiera con permiso puede abrirlo. Hay que configurarla una vez.
- Creá la carpeta en la PC o el servidor y compartila en la red. Anotá la ruta, por ejemplo \\NOMBRE-DE-LA-PC\Escaneos.
- Creá o elegí un usuario de Windows que tenga permiso para escribir en esa carpeta.
- Cargá el destino en la libreta de direcciones del equipo, con el protocolo SMB, la ruta y ese usuario. En muchos equipos Ricoh se hace desde la interfaz web del equipo (Web Image Monitor); en otras marcas existe una herramienta equivalente.
- Probá la conexión desde la misma pantalla de configuración, si el equipo la ofrece.
- En el panel, elegí Escáner, destino Carpeta, y seleccioná el destino que cargaste.
Si ya tenés un servicio técnico que atiende tu equipo, esta configuración se puede pedir en una visita de servicio técnico.
Paso 3: elegir resolución, color y formato
- Resolución: 200 ppp alcanzan para leer y archivar documentos comunes. Si vas a aplicar OCR (convertir la imagen en texto que se pueda buscar) o el texto es muy chico, probá con 300 ppp. A mayor resolución, mayor peso del archivo.
- Color: usá blanco y negro o escala de grises para texto; color solo cuando importa (sellos, firmas en tinta, fotos).
- Formato: PDF para la mayoría de los casos. Un PDF de varias páginas junta todo el documento en un solo archivo. JPG sirve para una foto o un comprobante suelto.
- Dúplex: si los originales tienen texto de los dos lados, activá el escaneo a doble faz.
Paso 4: ponerle nombre y guardar bien
Un escaneo sin nombre claro termina perdido entre cientos de archivos con el mismo patrón. Definí una regla simple (por ejemplo, fecha, cliente y tipo de documento) y usala siempre. Si escaneás grandes volúmenes, mirá la guía para digitalizar los documentos de tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el escaneo sale torcido o con sombras?
Casi siempre es el papel mal apoyado en el vidrio o una hoja arrugada. Probá apoyándola bien contra la guía del vidrio y cerrando la tapa por completo.
¿Se puede escanear al correo si no sé la configuración del servidor?
No hace falta que la sepas vos: es un dato que maneja quien administra la red. Si no tenés a nadie, el servicio técnico del equipo puede configurarla.
¿Cuántas hojas entran en el alimentador automático?
Depende del modelo. La capacidad figura en la ficha técnica de cada equipo; podés comparar en nuestro catálogo de multifuncionales.
Si escaneás todos los días, conviene medir
Cuando el escaneo pasa de una tarea ocasional a un proceso diario, vale la pena revisar si la multifunción está bien dimensionada o si necesitás un servicio de digitalización. Escribinos y te ayudamos a evaluarlo, o conocé nuestra solución de digitalización de documentos.
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